| 1. |
Hvor lang tid går der fra jeg har bestilt fastnet, til det virker? |
| |
Normalt tager det to dage i Nuuk, i byer udenfor Nuuk tager det normalt kun én dag og i bygder tager det normalt tre dage. |
| |
|
| 2. |
Hvilke fastnetabonnementer findes der? |
| |
TELE tilbyder kun en type fastnetabonnement, som kaldes ”almindelig fastnet”. Med et almindeligt fastnetabonnement kan du oveni få tillægsabonnement eller et tilringningsabonnement. |
| |
|
| 3. |
Hvad med ISDN - findes det ikke mere? |
| |
ISDN er en internet-modem forbindelse, som stadig benyttes af enkelte kunder. Produktet er dog under kraftig udfasning, da TELE i dag kan tilbyde bredbånd, der kan tilfredsstille de samme behov som ISDN. |
| |
|
| 4. |
Jeg har ISDN, hvordan får jeg hjælp? |
| |
Kontakt TELE KundeCenter på 80 80 80 eller henvend dig i dit lokale TELE-POST Center. |
| |
|
| 5. |
Jeg har ikke noget telefonstik i mit hjem, hvad gør jeg? |
| |
Du skal kontakte en elektriker for at få et installeret. |
| |
|
| 6. |
Hvad er et NTP-stik? |
| |
NTP er en forkortelse for Net Terminerings Punkt. Stikket kan kendes på, at der er en lille, grøn kant rundt om hullet. |
| |
|
| 7. |
Hvad er TRYK-SELV servicer? |
| |
Det er en række muligheder alle telefonabonnenter kan aktivere på deres telefon. Du tilslutter dig de forskellige servicer ved at bruge tasterne * og # på din telefon. Se mere under GSM abonnement og Fastnet TRYK-SELV |
| |
|
| 8. |
Hvad er VoksenSpær? |
| |
Alle fastnetabonnenementer har VoksenSpær. Det betyder at der er visse lande du ikke kan ringe til - læs mere her! |